Movistar, operadores amables pero incompetentes

Movistar, operadores amables pero incompetentes

Puesto que, mal que me pese, es cierto que la mayor parte de la gente posee un teléfono con la compañía Movistar -algo que jamás acabaré de entender, pues se mire como se mire, tienen los precios más caros al menos para particulares-; decidí migrar una tarjeta amena a Movistar, ofreciéndome esta compañía como obsequio un móvil al precio de 10 €. Ahora puedo realizar llamadas más baratas a todos los azules y me quedé más o menos feliz.

La extraña anécdota ocurrió ayer, cuando recibo una llamada de un tal C.R.T. Movistar grabado en la tarjeta de manera intencionada y previa. No se trataba ni más ni menos que de una señorita algo nerviosa que me daba la bienvenida a su compañía y me preguntaba si alguna duda al respecto de la misma me acuciaba.

En ese justo instante, recordé que el día anterior -al hallarme unos días fuera de casa-, había accedido a mi correo electrónico de gmail a través del móvil, y que quería saber cuál era el precio de la conexión WAP, y si se tarificaba según el tiempo de conexión o de los kiloctetos descargados.

Ante tan simple cuestión, no le quedó más remedio que ir a consultarlo, para en unos quince minutos volver y decirme que el precio era de 30 céntimos de euro por minuto de conexión.

Lo que tal vez no se esperaba, es que le planteara otra duda más: -Oiga… ¿Y a qué velocidad navego?-

Se quedó unos preciosos momentos elucubrando para al final casi vociferar: -Eso depende del móvil que tenga-

-¿Me dice usted su número de móvil?-

Aquello ya comenzaba a tomar un aire de cutrez y analfabetismo demasiado importante por su parte. ¿Mi número?

-¿Pero no me preguntó antes di yo era el propietario del número 65*12*3*9?-

En ese momento repite mi número, y me informa de que soy el ilustre poseedor de un Siemens ax72

Se puso a leer las instrucciones y después de un largo rato de lectura con voz queda, felizmente musitó que el tamaño máximo que puedo enviar son 50 kb.

Disculpe usted… Pero yo le preguntaba por el ancho de banda y no por el máximo tamaño de archivo que puedo enviar… ¿Me puede decir de cuántos kilobytes por segundo es?

Ah… Claro. Su ancho de banda es…tribanda

¡Muchas gracias señorita, no tengo más preguntas!

Gracias a usted. ¿Me permite informarlo sobre las nuevas promociones y servicios de su tarjeta activa?

¡Así que ese era el auténtico motivo del interés de movistar en mi humilde persona!

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