Amena pasó a ser Orange sin pena ni gloria
Amena pasó a ser Orange sin pena ni gloria
Pues sí… El único operador de telefonía móvil con un nombre en español, ahora pasa a llamarse Orange.
Ayer mismo mi teléfono móvil me informó de ello cambiando el logo del operador con la palabra AMENA a ORANGE.
Lo más curioso de este cambio es que no es tal. Me explico… La página web no ha cambiado en absoluto, el servicio de atención al cliente 470, tampoco. O lo que es lo mismo, la primera sólo funciona bien con Internet Explorer y la segunda sigue siendo pésima.
Las ofertas de terminales son idénticas y las tarifas igualitas.
Hace ya tiempo que venía esperando que el gigante naranja absorbiera a nuestra ya clásica Amena; que desde que se permiten las portabilidades ha sido la compañía que más clientes ha perdido…
Sin duda, el asunto de la telefonía móvil es parecido al de la ADSL en este país. Precios caros, servicio malo y muchas zonas sin cobertura.
Albergué la ilusión de que tal vez con Orange esto cambiara un poco; que para recuperar clientes lanzarían nuevos servicios, tarifas mejoradas y terminales como los que ofrecen en otros países
Sin embargo, en España, como no sea por la fuerza; nadie mueve un dedo.
Aquí va una pequeña lista de sugerencias para mejorar el servicio, señores de Orange:
- Mensajes gratis desde la página web. Porque antes lo hacíais, ¡sí eñor!
- Consultas de saldo ilimitadas tanto a través del móvil como de Internet… ¿Por qué cobrar por algo que antes no cobrábais?
- Tarifa plana de datos a precios asequibles.
- UN PROGRAMA DE PUNTOS. ¿No es justo cambiar el móvil sin regatear y sin tener que llamar para darse de baja?
- Ampliar la cobertura.
- Dejar de incorporar logos e imágenes farragosas a los móviles que ofrecen.
- Dar los terminales LIBRES. Sí, tal y como suena. ¿No da sensación de seguridad el pensar que nadie querría irse con otra compañía?
- Página web accesible desde Mozilla Firefox y totalmente funcional. ¡Sería el primero operador en hacer eso!
- Promociones que no expiren con el tiempo, tal y como pasa con los servicios Una y no Más o Fines de Semana.
- No cobrar el establecimiento de llamada. ¡Ya es suficiente con pagar el primer minuto entero!
Si hacen todos esos cambios a lo mejor hasta me lo pensaría
Ya que pides, un poco de porno, no?
Estoy de acuerdo, es lo mismo y encima ofrecen descaradamente LO MISMO. Y pa eso tanta publicidad… Y a mí me sigue apareciendo el logo de amena porque mi tarjeta es tan vieja que ni se molestan.
orange es una mierda no me gusta nada xq todo sigue siendo lo mismo incluso peor a los de targeta no nos ponen promociones para yamar a otros moviles ni nada.encima los moviles son carasimos. El cambio ha sido nefasto
Solo decir k la cosa es penosa en Orange, da verdadero asco. M e compre un motorola 650 libre hace 2 años ante la falta de ofertas de Amena (m costo 160?), de este tiempo hasta el dia de hoy solo he recibido ofertas de moviles PEORES que este. Ahora, para largarse, no seria mejor esperar a la campaña navideña para escoger la menos mala de las operadoras y llevarse las ofertas mas jugosas?
bueno pues yo encontra de lo q decis todos no me va tan mal, estub con moviestar y puedo asegurar q es muxo peor. yo dosfruto de una tarifa en la que entran llamadas los findes de semana a moviles de cualkier operados y fijos y puedo hablar con los numeros de mi empresa tamb dentro de esa cuota. El verdadero pobrema aki es el precio desorvitado de los moviles k no nos entra en la cabeza que son para llamar, no son ni videocamaras ni camaras digitales, pero nosotros como borregos nos compramos los mas caros. El problema no lo tienen las compañias de telefonia sino nosotros q nos dejamos engañar como idiotas y emos dejado que el movil domine nuestra manera de vivir.
algien me puede decir que tengo que hacer para que mi movil de targeta de amena ponerlo en orange
porque no me aparece la informacion de cabio de operador
El contrato de 6? de Orange es el mísmo que el de 9 de Movistar y vodafone con la ventaja de que cuesta lo mismo toda la semana… ademas si haces una portabilidad consigues un telefono último modelo por muy poco precio, en mi caso un k750i
eso si… pagas la permanencia, que son 18 meses pagando 6 eurales…como en todas…
Llevo casi 2 meses esperando el puto adsl de orange, y no me llega, además llamas al 1414 y te topas con una barrera de tontos que no saben nada, solo te aseguran abrir una incidencia y que te llamarán. llevo 1 mes esparando la llamada, y aquí no llama ni dios. mierda de orange, no contrateis su adsl es una basura. Además ahora les digo que me den la baja y no te lo pierdas sin ni siquiera tener el alta me hacen enviar faxes y esperar 20 dias para que me suelten y poder contratar con otra compañia que tardará otro mes en darme adsl. HASTA LOS COJONES DE LAS EMPRESAS DE NUEVAS TECNOLOGÍAS. y todas salen impunes en los juicios.
es una puta mierdaaaa
Hola os voy a contar lo k me paso a mi el otro dia resulta k yo soy de orange no? i entonces el otro dia me fuy a comprar el mobil este el nokia 5200 i resulta k ya casi lo tenia no i tal i como estaba lluviendo pos no me lo pude llevar pk la linia de orange le iva tope de mal pk estba lluviendo asik lla saveis no os pongais en orange pk es una mierdaaa i ade+ mi hermano se fue a italia i resulta de k le dijo la xica de la tienda k tenia k llamar al 242 i k le informasen de k tenias k acer para lllamar desde alli i resulta de k se cogio el mobil i se lo recargo pa llamar i va alli i no habia cobertura i otros niños k eran de vodafone i movistar si k tenían osea eso demuestra la mala compañia k es asik … CAMBIAROS YA A MOVISTAR K ES LO K E EXO YO XD chao un beso muy fuerte a todos i recordar ORANGE=MIERDA, BASURA yo en internet estoy en jazztel i es uno de los mejorcitos xddd
hola…les contaré lo q me acaba de pasar…tengo contrato con orange…llevo muchos años en esta compañia y nunca he tenido ni un problema, hasta ahora. Tenía una factura pendiente, llamo al 478 para pagarla, me contesta una “maravillosa operadora”,la pago con tarjeta de debito…hasta ahi todo bien. Al dia sigte. me cortan la linea, llamo y me dicen q la factura no esta pagada, compruebo mi cuenta y si q me habian quitado, pero RETEVISION MOVIL (q no se kien coño son), y una factura inexistente, muy parecida a la q tengo, no varía ni en un euro.
Ahora tendré q ir al banco para cancelar ese pago, porq a ellos (me confirmaron q retevision era amena, o sea lo mismo)no les sale de los huevos, digo yo…hacer la transferencia de una a otra….
Tened cuidado con quien hablais en esos numeros, ya sea 478, 470, 1414…q te confirmen kienes son….siempre
hola mi caso fue que contrate el servicio de orange de adsl 20 megas mas llamadas el dia 17 de octubre del 2007 y estamos a 22 de noviembre y aun estoy sin nada de nada llamas al bichoso numero ese del 902….. que te cobran una pasta y no te dan soluciones te dicen que pasaran tu consulta al departamento oportuno y joder estos hijos de put, no me hacen caso que puedo hacer por que ponen a uno de los nervios si los tengo delante te juro que los apuñalo perdonar por ser tan agresivo pero es que es asi salud.
NO CONTRATEN NUNCA CON ORANGE DEMOSLES UN ESCARMIENTO
me han dado de baja cuando me faltaban 2 meses para cumplir el compromiso de permanencia (enero 2008)diciendome que en la factura del mes de mayo del 2007 falta ¡¡¡1 euro!!! por pagar i me reclaman 80 euros por la baja anticipada.
¡¡¡¡¡¡PANDA DE LADRONES!!!!!!!
ME PARECE INDIGNANTE
ME HA LLEGADO HOY UN SMS DICIENDOME QUE TENGO UNA FACTURA PENDIENTE DE PAGO POR 117 EUROS!!!!, CUANDO YO TENGO TARIFA PLANA QUE PUEDES LLAMAR A CUALQUIER OPERADOR Y TIENES 700 MINUTOS… Y ENCIMA ME DICEN Q MI BANCO ESTA RECHAZANDO LOS RECIBOS, LA SEGUNDA VEZ Q ME LO HACEN YA… QUE HIJOS DE PUTA.
DAVID: SI HACES UN DPLICDO DE TARJETA SIM, GRATUITO EN CUALQUIER TIENDA, VA A CMABIAR EL LOGO DE TU TERMINAL, SALUDO.
ADELA: LA TRASFERENCIA ENTRE DEPARTAMENTOS SE GESTION, DEVIDO A QUE EN EL 470 NO CUENTAN CON LAS HERRAMIENAS CORESPONDIENTES PARA PODER VERIDICAR TUS PAGOS, Y DEUDAS, EN EL CASO DE TENERLAS. NO JUSTIFICO EL CORTE DE SU LINEA, PERO TENE EN CUENTA QUE LOS PAGOS CON TARJETA DE CREDITO, SE ACTUALIZAN DE 24 A 48 HORAS DESDE EL COBRO, Y PUEDE QUE EN ESE LAPSO, ALLA CADUCADO EL TIEMPO LIMITE DE STAND-BY DE SU LINEA, Y GESTIONADO LA SUSPENSION, AUN LUEGO DE GESTIONADO EL PAGO, OVBIAMENTE DENTOR DE LAS 48 HORAS.
SALUDOS!!
ANGEL:
TENES A TU DISPOSICION DOS MANERAS DE COMUNICARTE GRATIS, LLAMANDO GRATIS DESDE UN TELEFONO FIJO AL 1414, Y LLAMANDA GRATIS DESDE UN MOVIL ORANGE AL 470, Y PIDIENDO AL OPERADOR QUE TE COMUNIQUE CON UN OPERADOR DE ADSL + FIJO.
SALUDOS!
CARLOS:
LA BAJA DE LA LINEA, SE GESTION SOLO BAJO SOLICITUD DEL CLIENTE, Y EN EFECTO, CON EL ENVIO DE UN FAX CON SUS DATOS CORRESPONDIENTES, LA PENALIZACION DE LOS 80 EUROS SON EN VERDAD 70 EN BRUTO MAS 10 DEL 16% DEL IVA, CON RESPECTO A LA DIFERENCIA DEL 1 EURO, ESTO PUEDE DEVERSE A QUE EN TU HALLA QUEDADO PENDIENTE ESTA DEUDA, POR SALDO INSUFICIENTE DE LA MISMA (CUENTA BANCARIA) Y NIGNUNA LINEA DE TELEFONIA CELULAR, PUEDE GESTIONARTE LA SUSPENSION DE LINEA POR MENSO DE 3 (TRES) EUROS
ISAK:
RECORDA QUE SON 700 MINUTOS MENSUALES, ES DECIR POR 30 DIAS. EN CASO DE QUE EXCEDAS ESTOS 700 MINUTOS, SE TE VA A COBRAR EL MINUTO EN BRUTO, ES DECIR A 21.6 CENTIMOS, CADA MINUTO. AL IGUAL QUE SI LLAMARAS DESDE LAS 08 HORAS HASTA LAS 18 HORAS DE LUNES A LUNES.
SI TIENEN MAS DUDAS HACERCA DE SUS LINEAS DE ORANGE CONTRATO, CONSULTENLAS AQUI QUE YO SE LAS CONTESTO DESDE ARGENTINA.
SALUDOS!!!!!!!!!
LUCHO
a mi siempre me a gustado amena, para mi orange no….
Hola lucho, he llegado hasta esta pagina de coña, espero que me puedas ayudar, por favor.
Mi caso es el siguiente, en octubre del 2007 me compre un nokia n80 por 129 euros, me llegó roto, decidi cambiarlo, q me devolviesen el dinero porque otro que me queria pillar, costaba menos y me dijeron que era la única solución, porque si me lo devolvian en factura, tardaban menos.
Total, que estamos a 21 de febrero y yo sigo pagando religiosamente mis facturas, pero ellos no me devuelven el dinero.
He llamado mil veces, he hablado con todo el mundo, pero no me devuelven mi dinero y estoy desesperada. Que hago?
gracias, contestame al correo, por favor
Pues los de orange son una panda de estafadores no hace falta decir nada mas.
el 478 es gratis desde un movil orange????
mi pregunta es:
si te dan de baja el movi Orange y tu pagas todo lo pendiente, la puede recuperar ?